Haut de page
Lieux de réception · salles de banquet · event-halls

La réservation revient à celui qui a répondu le premier.

Le système tient les demandes, les dates et les accords au même endroit. Le client compose son événement lui-même dans son espace — de la date et du menu jusqu'au plan de table.

Discuter d'une mise en placeRéponse dans la journée ouvrée
Trois fuites

Où la commande vous échappe

La salle est libre, le prix convient, le lieu plaît — et la fête se déroule ailleurs. Presque toujours pour l'une de ces trois raisons.

Ven 19:40 → Lun 09:1513 heures plus tard · déjà trop tard

La demande attend jusqu'à lundi

Les demandes arrivent le soir et le week-end, par téléphone et sur WhatsApp — précisément quand un banquet se déroule dans votre salle. Le client écrit à trois lieux à la suite et laisse l'acompte chez celui qui a répondu le premier. Lundi, il n'y a plus personne à qui répondre.

12.09. · deux réservationsun calendrier sur un carnet et dans une conversation

Réservations en conflit et dates doublées

La date est tenue à trois endroits à la fois : dans le registre papier, dans la conversation des responsables et dans la tête d'un manager. La double réservation ressort une semaine avant l'événement — et il faut appeler l'un des deux clients pour refuser.

« Ce n'est pas ce qui était convenu »réclamation le jour même

Les accords ne sont consignés nulle part

Le menu a été modifié de vive voix, le supplément pour la fin tardive discuté par messages, la décoration validée avec une autre collègue. Le jour de l'événement, personne ne peut montrer ce qui avait été convenu — et le différend se termine toujours par une concession du lieu.

Dans le système · septembre
12.09. · Hochzeit Weberacompte versé · 120 invitésdate attribuée
12.09. · Firmenfeier Tannberghdemande · date occupée19.09. proposé
19.09. · Firmenfeier Tannberghoption · tenue 48 heuresréponse attendue
26.09. · Taufe Brennerdemande de menu · 40 invitéslibre

Une date, une réservation. La deuxième demande n'est pas refusée : elle reçoit le samedi libre le plus proche.

Espace client

Le client compose son événement lui-même

Date, menu, plan de table et décoration se construisent dans une seule fenêtre. Les deux parties voient chaque modification et elle reste dans l'historique — il n'y a rien à discuter, et personne ne restitue les accords de mémoire.

01
Écran du lieu

Toutes les demandes et toutes les dates dans une liste

Téléphone, WhatsApp, formulaire du site et e-mail arrivent dans un seul flux. On voit qui a répondu, ce qui a été promis et quelle date est sous option.

Demandes · 18triées par temps de réponse
Export+ Demande
Septembre · 18Toutes 18Sans réponse 2Option 3
Hochzeit Weber120 invités · mariage12.09.WhatsAppréponse en 4 min
Firmenfeier Tannbergh60 invités · fête d'entreprise12.09.téléphonedate occupée
Firmenfeier Tannberghreport de date19.09.espace clientoption 48 h
Taufe Brenner40 invités · baptême26.09.formulaire du sitedemande de menu
Geburtstag Sauer25 invités · anniversaire03.10.WhatsAppsans réponse 2 h
5 sur 18 · les autres en dessoustemps de réponse moyen · 4 min
02
Écran du client

L'événement se construit par étapes

Le client arrive par un lien et choisit lui-même la date, le menu, la décoration et le plan de table. Le lieu voit ce choix au même instant et ne recalcule pas le devis à la main.

Event-Halle Kirnstett · espace clientHochzeit Weber · 12.09.2026
DateMenuPlan de tableDécorationRécapitulatif
Menu · banquet pour 120 invités
Menu banquet « Kirnstett »entrées froides · 6 pièces48 € par invité
Plat : poisson au lieu de vianderemplacement sur 18 pièces+ 6 € par invité
Menu enfant8 enfants22 € par enfant
Fin tardive jusqu'à 03:00supplément salle et personnel+ 420 €
Décoration et salle
Fleurs fraîchesHousses de chaisesBougies sur les tablesCoin photo
Validé avec le lieuMenu, décoration et heure de fin sont consignés. Les deux parties voient les modifications.dernière modification · 04.08., 21:12
03
Écran du client · plan de table

Les invités à table, sans plan papier

Un plan de salle à douze tables au lieu d'une impression : qui est assis où et combien de places restent libres.

Salle · 12 tables114 placés sur 120
Table 110 / 10Les mariés et les parents
Table 210 / 10Famille de la mariée
Table 310 / 10Famille du marié
Table 48 / 10Collègues
Table 510 / 10Amis
Table 66 / 10Enfants et garde

Le client déplace les invités lui-même ; le lieu reçoit le plan final et le nombre de couverts pour la cuisine. Six places restent libres — les deux parties les voient.

04
Écran du lieu · accords

Le devis et son historique

Chaque changement de menu, supplément et report entre au devis comme une version — avec sa date et son auteur.

Hochzeit Weber · version 4confirmé par les deux parties
21.06., 14:02Date du 12.09. confirmée, acompte reçulieu · Frau Berg1 500 €
14.07., 19:38Menu « Kirnstett » pour 120 invitésclient · espace5 760 €
28.07., 11:20Plat remplacé par du poissonclient · espace+ 720 €
02.08., 09:15Menu enfant, 8 enfantsclient · espace+ 176 €
04.08., 21:12Fin tardive jusqu'à 03:00lieu · Frau Berg+ 420 €
Total de la version validée9 480 €

Chaque « on avait pourtant convenu » porte une date, un auteur et un montant. Le différend se clôt par un renvoi à une version, pas par la mémoire d'un manager.

Ces montants sont le devis du lieu à son propre client — ce ne sont pas les tarifs de ZEMCHENKO.

Les noms de lieux, les invités, les dates et les montants des exemples sont fictifs.

Invités qui reviennent

À chaque événement s'assoient cent futurs clients

Cent vingt invités à un mariage, ce sont cent vingt personnes qui ont devant elles leurs propres anniversaires, baptêmes et fêtes d'entreprise. Aujourd'hui ils rentrent chez eux sans nom : le lieu ne connaît que le client.

Le système recueille les contacts des invités avec leur accord et les fait revenir avec une occasion et une date. Le client fidèle cesse d'être un hasard.

Accord de l'invitéOccasion et dateAucun envoi à l'aveugle

Comment un invité entre dans la base

librement, contre un bénéfice clair
01Une carte QR sur chaque table

Un chevalet sur la table, le même code dans la carte et sur l'écran de la salle. Il mène à la page de cet événement, pas au site général : l'invité voit les photos de sa soirée, pas une publicité.

02L'invité laisse son contact lui-même

Un seul écran : prénom, e-mail et — s'il le souhaite — la date de sa propre occasion. Case d'accord au sens du DSGVO, désinscription en un clic. En retour arrive ce qui était promis : les photos de la soirée, la carte de la salle et les dates libres.

03Le système le fait revenir avec une occasion

Deux mois avant sa date, l'invité apparaît dans la liste de travail avec l'occasion et les samedis libres. Le message part sur votre bouton, pas en envoi automatique à l'aveugle.

Chevalet · table 4Les photos de la soirée — par le codeEvent-Halle Kirnstett · Hochzeit Weber · 12.09.

Le code est imprimé pour un événement précis. Les invités de soirées différentes ne se mélangent pas dans la base.

Cycle client complet

Du premier contact à l'événement suivant

Le système ferme tout le cercle et pas un seul point : il trouve de nouveaux clients, répond à la demande, tient la date, gère la base des invités et les fait revenir avec une occasion.

01entrée du cycle

Trouve de nouveaux clients

Recherche d'entreprises et d'organisateurs selon vos critères : région, type d'événement, taille de la salle. En sortie, une liste avec les interlocuteurs.

02

Premier contact

À une demande entrante, l'assistant répond aussitôt et concrètement : la date est-elle libre, ce que comprend la salle, quand on peut la visiter. Pendant que le client compare encore.

03

Ne perd aucune demande

Le soir, le samedi, un banquet dans la salle — la demande est enregistrée malgré tout et la date posée en option, au lieu d'être oubliée jusqu'à lundi.

04

Tient la base

Le client, son événement, le menu, le plan de table et tous les accords au même endroit. Plus les invités de l'événement, avec leur accord d'être recontactés.

05le cœur

Fait revenir le client

Anniversaire de mariage, jubilé, fête d'entreprise, baptême : le système sort de lui-même l'occasion et la date dans la liste de travail — le message part sur votre bouton.

l'invité d'un événement devient le client du suivant — et le cycle recommence

En plus : un site pour le lieu avec demande en ligne, contrats et factures depuis la fiche de l'événement, un état d'occupation de la salle par mois.

Et pas seulement les lieux de réception

le même cœur, un autre profil
Pour les agences

L'organisation clé en main, entièrement dans un seul pipeline

Lieu, prestataires, traiteur, musique et coordination le jour J avancent en une seule chaîne. On voit ce qui est confirmé, ce qui est payé et qui répond de chaque étape.

Pour les indépendants

DJ et animateurs — vos dates et vos formules

Un site personnel avec réservation des dates libres et formules de prestations. Le client choisit lui-même la date et la formule, vous recevez la demande avec les détails.

Ce que c'est concrètement

Un système sur votre serveur, pas un service sur abonnement

Votre serveur, vos données. Installation sur votre machine ou sur un serveur dédié dans l'UE. Le calendrier des dates, les contacts des invités et les accords avec vos clients ne partent pas dans le cloud d'un tiers.

DSGVOHébergement dans l'UEExport des données
Ihr Server · EUDemandes et datescalendrier · optionsÉvénements et devismenu · plan de table · versionsInvités et clientscontacts · accordsAucun cloud tiersDSGVO · accès chez vous seul
Contact

Examinons votre flux de demandes

Écrivez-moi combien d'événements vous gérez par mois et avec quoi vous tenez les dates aujourd'hui. Je vous montrerai comment vos demandes et vos accords se placent dans le système — sur vos données, sans généralités.

  • Réponse dans la journée ouvrée
  • Échange en allemand ou en russe
  • Démonstration sur votre calendrier, pas sur une vitrine

Les données sont conservées dans l'UE et ne sont pas transmises à des tiers.